Scrivere procedure è un’azione di qualità

L’obiettivo principale di una procedura scritta è quello di conquistare l’attenzione del lettore, farsi legere e comprendere, non di indurlo passivamante a fare qualche cosa.

La ascelta delle parole è fondamentale perché il modo di scrivere una procedura, agli occhi di chi la legge, esprime anche il suo modo di essere e  il modo con il quale l’azienda intende approcciarsi ai problemi.

Su questo argomento abbiamo pubblicato un articolo all’interno del numero di aprile 2020 della rivista Ambìente&Sicurezza sul Lavoro

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