StudioZuliani ha prodotto alcune ricerche per analizzare i comportamenti e le emozioni vissute dalle persone che si sono trovate a vivere un’esperienza di evacuazione da un luogo pubblico.

Si tratta di una prospettiva di studio particolarmente importante perché permette di inserire nei sistemi di sicurezza tutte le conoscenze sull’effettivo comportamento delle persone, sui comportamenti degli ospiti occasionali della struttura e sulle reazioni della folla.

In questo campo sono state studiate quattro situazioni emblematiche di evacuazione:

• di 77 mila abitanti dalla città di Vicenza in occasione del disinnesco di un ordigno bellico;

• dei clienti di un ipermercato Auchan nel corso di un’esercitazione;

• degli spettatori di un teatro per un allarme incendio;

• degli studenti e del personale di un liceo per un allarme incendio.

Report di questi studi possono essere trovati nella rivista PdE.

Le osservazioni condotte hanno suggerito la chiave di volta per lo sviluppo dei progetti di consulenza e formazione svolti nei settori della sicurezza prestazionale e delle emergenze aeroportuali.